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威尼斯人网络娱乐场注册送现金_河北专项整治预付卡消费,解决消费纠纷2852件 消协提示,办卡前先了解这4点

日期:2020-01-09 14:13:57 阅读数:2076

威尼斯人网络娱乐场注册送现金_河北专项整治预付卡消费,解决消费纠纷2852件 消协提示,办卡前先了解这4点

威尼斯人网络娱乐场注册送现金,8月28日,记者从河北省市场监管局获悉,自7月15日起,河北省市场监督管理局联合商务厅、公安厅在全省范围内开展为期三个月的单用途商业预付卡专项整治行动。

截至目前,专项整治行动全省检查预付卡经营主体12281个,受理投诉举报预付卡问题线索4232件,排查问题线索586件,立案查处27件,涉案金额1654.4899万元,行政约谈199件,调解、解决消费纠纷2852件,挽回消费者经济损失357.7607万元,函告(移交)公安104件,函告商务部门62件。

专项行动期间,市场部门了解到,一些不法商家以预收款消费方式向消费者宣称“办卡”即享受优惠折扣,待消费者办理后,却又设下重重消费陷阱,如随意降低服务质量、减少服务次数,甚至关门跑路。而消费者因未与经营者签订服务合同或合同条款约定不清、表述不明等,致使消费者维权难。

据悉,这些主要问题集中的领域包括娱乐健身、美容美发、餐饮住宿、维修服务等行业。

对此,河北省消费者协会提示,消费者要慎重办理预付卡,避免落入消费陷阱。

一是办卡要谨慎,不要被所谓的优惠折扣冲昏了头脑,谨慎对待预付式消费,提高风险意识。尤其年卡等高额充值的会员卡,由于服务期限越长优惠幅度就越大,导致消费者在享有大优惠的同时,也承担很大的风险。

二是慎重选择,仔细甄别。全面了解经营者的市场主体资格、社会信誉、服务水平等情况,尽量选择有良好信誉的商家。对那些规模较小、经营和管理状况不佳、开业时间较短或未能证明其合法资质的商家推出的预付服务,要格外慎重。

三是签订书面协议,不要轻信商家的口头承诺。在协议中明确约定经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任、争议解决方式等事项。

四是发生纠纷,及时维权。办卡后,如遭遇经营者侵害消费者权益的事件,可以向担负着市场监管、商务和行业主管部门进行申诉、举报。亦可拿上证据,例如会员卡或者店面所出具票据、协议等,到店面所在地管辖法院提起诉讼。如遇到恶意圈钱跑路的问题,及时向公安部门报案,维护自身合法权益。

■文/河北青年报记者王玎

■编辑/裴红川

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